Handelsbetingelser

Købsbetingelserne gælder for forbrugeres køb af varer på classiccare.eu. Siden ejes og drives af:

Europe Ecommerce Ltd. 
CVR-nr. 17225507  
Narva mnt 5 10117 Tallinn Estonia 
telefon: +45 53579306
E-mail: Contact@classiccare.eu 

Betaling

Alle priser, der er angivet på Classiccare.eu, inkluderer moms og afgifter, medmindre andet tydeligt fremgår i den pågældende situation. Betaling skal ske i danske kroner.

Betaling kan foretages med Dankort, Maestro, MasterCard Credit, Visa Credit, Visa Debit, Visa Electron.

Når der betales med et internationalt betalingskort som f.eks. Visa og Mastercard, reserveres beløbet automatisk på køberens betalingskort, indtil beløbet trækkes (når varen afsendes) eller reservationen ophæves. 
Ved accept af handelsbetingelserne accepterer du, at classiccare.eu reserverer det beløb, der er godkendt af køberen ved afslutningen af købet på classiccare.eu, i op til 30 dage.
classiccare.eu henviser til forbrugerens egen aftale med kortudstederen ved spørgsmål til reservationen.

Leveringstid

Leveringstiden i Danmark er typisk 1-2 hverdage. Håndteringstiden kan variere op til 24 timer (på hverdage) Bestillinger der afgives inden kl. 12:00, sendes normalt samme dag.

Vær opmærksom på, at i travle perioder som Black Friday kan vi ikke garantere, at din pakke leveres til den valgte pakkeshop, hvis den er fuld.

Alle ordrer sendes via et kundevalgt transportfirma og leveres til den adresse, der er angivet ved bestilling.

Fragtomkostningerne i Danmark

- Postnord Pakkeshop, 1-2 hverdage: 39 kr.

- Postnord Hjemmelevering, 1-2 hverdage: 59 kr.

Hvis du ikke afhenter din pakke fra pakkeshoppen, og den returneres til os, opkræver vi et gebyr på 80,00 kr. for de omkostninger, der er forbundet med, at pakken er blevet sendt og returneret til os. Ved genforsendelse af pakken skal forbrugeren betale nye fragtomkostninger.

Levering anses for at være gennemført, når varen er blevet overdraget til kunden.

Leveringsproces

Efter hvert køb modtager du en ordrebekræftelse, der beskriver den valgte leveringsmetode. Når varen afsendes, modtager du en e-mail fra fragtfirmaet med track and trace, så du kan følge pakken, indtil du modtager den.

Fortrydelses- og returret på varer

I overensstemmelse med forbrugeraftaleloven har kunden ret til at fortryde sit varekøb inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne. Som en ekstra service tilbyder vi dog en udvidet returret på 30 dage. Denne frist løber fra den dag, hvor kunden fysisk modtager varerne. Hvis ordren består af flere forskellige varer, der leveres separat, gælder fristen fra modtagelsen af den sidste vare.

Ønsker kunden at udnytte sin fortrydelsesret, skal kunden tydeligt informere classiccare.eu om dette inden udløbet af fortrydelsesfristen. Meddelelsen kan sendes til de nedenfor angivne kontaktoplysninger.

Bemærk venligst, at fortrydelsen ikke kan gennemføres ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at informere os.

Returnering

Varen skal afsendes senest 14 dage efter den dato, hvor kunden har informeret classiccare.eu om ønsket om at benytte fortrydelsesretten. Den nødvendige returadresse er angivet nedenfor. Kunden står for de omkostninger, der er forbundet med at returnere varerne. Dette gælder også i tilfælde, hvor kunden ikke henter varen rettidigt. Kunden bærer risikoen for eventuelt tab eller beskadigelse af varerne under returtransporten.

Det er ikke muligt at returnere varerne pr. efterkrav eller sende dem til en pakkeshop. Returvarerne skal sendes til den specificerede adresse nedenfor. Varerne skal tydeligt mærkes med afsenderens navn og adresse samt enten "Retur", hvis returneringen skyldes udnyttelse af fortrydelsesretten, eller "Ombytning", hvis varen skal ombyttes.

Varens stand ved returnering og emballage

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Det er vigtigt, at du sørger for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken og varerne, indtil vi modtager dem. Vi anbefaler derfor, at du gemmer postkvitteringen samt eventuelt track and trace-nummer for at kunne følge forsendelsen.

Returvarer sendes til 

Classiccare.eu
Håndværkervej 24F
9000 Aalborg

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til Classiccare.eu, Håndværkervej 24F 9000, Aalborg, contact@classiccare.eu:

- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)

- Bestilt den (*)/modtaget den (*)

- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

- Dato

(*) Det ikke relevante udstreges